Politique de confidentialité Qelomaxira

Votre confidentialité et le respect de vos données sont au cœur de nos engagements.

Dernière mise à jour : 4 janvier 2026. Politique applicable pour tous les visiteurs.

Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accompagnement client, à l’analyse des demandes et au respect de nos obligations réglementaires. Aucune donnée n’est exploitée à d’autres fins.

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations transmises via formulaires
  • Historique des échanges client
  • Adresse IP à des fins de sécurité
  • Logs de connexion pour analyse technique

Les données personnelles sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la mission confiée puis supprimées en toute sécurité.

Utilisation et gestion des données

Les données servent exclusivement à analyser les besoins client, produire des rapports et garantir la sécurité des échanges. Elles ne sont ni cédées ni transmises à des tiers non autorisés.

Certaines informations techniques sont collectées pour améliorer la sécurité du site et assurer un fonctionnement optimal des services proposés.

Vos droits et accès

Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous via le formulaire dédié.

Droit d’accès

Recevoir une copie de vos informations sur demande.

Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes.

Droit d’effacement

Suppression sur demande et sous réserve légale.

Droit de portabilité

Recevoir vos données dans un format standard.

Partage des données à des tiers

Aucune donnée n’est partagée à des partenaires commerciaux ou externes sans l’accord expresse du client.

Des prestataires techniques peuvent accéder à certaines données, uniquement pour assurer le bon fonctionnement technique et sous accord de confidentialité.

Sécurité et conservation

Des mesures strictes sont mises en œuvre pour sécuriser toutes les informations collectées et limiter leur accès aux seules personnes habilitées.

Les données sont hébergées au Canada dans un environnement sécurisé. Leur durée de conservation est restreinte à la période nécessaire.

Contact et démarche

Pour toute question ou exercice de vos droits :
Adresse: 240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada
Téléphone: +1 (825) 745-7156
Email: content@qelomaxira.com