Politique de confidentialité Qelomaxira
Votre confidentialité et le respect de vos données sont au cœur de nos engagements.
Données collectées et finalités
Nous collectons uniquement les informations strictement nécessaires à l’accompagnement client, à l’analyse des demandes et au respect de nos obligations réglementaires. Aucune donnée n’est exploitée à d’autres fins.
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→Nom, prénom et coordonnées de contact
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→Informations transmises via formulaires
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→Historique des échanges client
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→Adresse IP à des fins de sécurité
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→Logs de connexion pour analyse technique
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps strictement nécessaire à la mission confiée puis supprimées en toute sécurité.
Utilisation et gestion des données
Les données servent exclusivement à analyser les besoins client, produire des rapports et garantir la sécurité des échanges. Elles ne sont ni cédées ni transmises à des tiers non autorisés.
Certaines informations techniques sont collectées pour améliorer la sécurité du site et assurer un fonctionnement optimal des services proposés.
Vos droits et accès
Vous pouvez demander à tout moment l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Pour exercer ce droit, contactez-nous via le formulaire dédié.
Droit d’accès
Recevoir une copie de vos informations sur demande.
Droit de rectification
Demander la correction de données inexactes.
Droit d’effacement
Suppression sur demande et sous réserve légale.
Droit de portabilité
Recevoir vos données dans un format standard.
Partage des données à des tiers
Aucune donnée n’est partagée à des partenaires commerciaux ou externes sans l’accord expresse du client.
Des prestataires techniques peuvent accéder à certaines données, uniquement pour assurer le bon fonctionnement technique et sous accord de confidentialité.
Sécurité et conservation
Des mesures strictes sont mises en œuvre pour sécuriser toutes les informations collectées et limiter leur accès aux seules personnes habilitées.
Les données sont hébergées au Canada dans un environnement sécurisé. Leur durée de conservation est restreinte à la période nécessaire.
Contact et démarche
Adresse: 240 Rue Richmond O, Toronto, ON M5V 1V6 Canada
Téléphone: +1 (825) 745-7156
Email: content@qelomaxira.com